
Politica de reembolso
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Derecho a retirada
Tiene derecho a rescindir el contrato, sin necesidad de justificación, en un plazo de 14 dÃas. El plazo de desistimiento expira a los 14 dÃas contados a partir del dÃa en que usted o un tercero distinto del transportista y designado por usted adquiera la posesión material del último bien. Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informarnos (Andreina Guglielmetti Via della Tuscia, 2 - 01015 Sutri. Info@andreinaguglielmetti.com) de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración explÃcita (por ejemplo: carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envÃe la comunicación pertinente antes de que finalice el plazo de desistimiento.
Efectos de la retirada
Si desiste de este contrato, se le reembolsarán todos los pagos que nos haya hecho, incluidos los gastos de envÃo (con la excepción de los gastos adicionales derivados de su elección de un tipo de envÃo distinto del tipo de envÃo estándar más económico a nos ofreció), sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 dÃas a partir del dÃa en que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Estos reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario. En cualquier caso, no tendrá que incurrir en ningún gasto como consecuencia de este reembolso. El reembolso podrá suspenderse hasta la recepción de los bienes sujetos a desistimiento o hasta que el comprador - consumidor demuestre que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero. Por favor, devuelva los bienes o entréguelos sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 dÃas a partir del dÃa en que nos haya notificado su desistimiento de este contrato. El plazo se considera respetado si el comprador devuelve la mercancÃa antes de la expiración del plazo de 14 dÃas mencionado en cuestión. Los gastos de devolución de la mercancÃa correrán a cargo de nosotros. El comprador será responsable únicamente de la disminución del valor de los bienes resultante de su manipulación distinta de la necesaria para establecer su naturaleza, caracterÃsticas y funcionalidad.