Informativa sui rimborsi

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Diritto di recesso

 

Lei ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell'ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci (Andreina Guglielmetti Via della Tuscia, 2 - 01015 Sutri. info@andreinaguglielmetti.com) della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio: lettera inviata per posta, fax o posta elettronica). Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che Lei invii la relativa comunicazione prima della scadenza del periodo di recesso.

 

Effetti del recesso

 

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti. In ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oggetto del recesso oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte dell’acquirente - consumatore di aver rispedito i beni, se precedente. È pregato di rispedire i beni o di consegnarli senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il suo recesso dal presente contratto. Il termine si considera rispettato se l’acquirente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni di cui in questione. I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. L’acquirente sarà ritenuto responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una loro manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e la funzionalità.